1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Verantwortliche Stelle“.
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. über Kontaktformu-lare oder bei der Registrierung). Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. technische Daten wie Browser, Betriebssys-tem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website und unserer Dienste zu gewährleisten. Andere Daten können – sofern Sie eingewilligt haben – zur Analyse des Nutzerverhal-tens sowie zu Marketing- und Werbezwecken verwendet werden.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, ver-bleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbei-tung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
2. Verantwortliche Stelle
Im Sinne von Art. 4 (7) DSGVO ist für die Datenverarbeitung auf dieser Website verantwortlich:
PollHero GmbH
Wiefelsteder Str. 13
26127 Oldenburg
Deutschland
E-Mail: info [at] poll-hero.com
3. Hosting und Infrastruktur
Die Website und die zugrunde liegende SaaS-Plattform werden auf Servern der Hetzner Online GmbH (Deutschland) betrieben. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union.
Zusätzlich nutzen wir Dienste der IONOS SE (Deutschland) für Plattformbetrieb, Infrastruktur und Content Delivery. IONOS betreibt ein Content Delivery Network (CDN), über das Inhalte technisch ausgeliefert werden können. Dabei kann es vorkommen, dass Daten über internationale Netzknoten übertragen werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.
4. Cookies und Einwilligungsmanagement
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespei-chert werden und verschiedene Funktionen haben können.
Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 (1) lit. f) DSGVO gespeichert. Alle weiteren Cookies (z. B. für Analyse oder Marketing) werden nur nach Ihrer expliziten Einwilligung gem. Art. 6 (1) lit. a) DSGVO und § 25 (1) TDDDG gesetzt.
Sie können die Verwendung der technisch nicht-notwendigen Cookies ganz oder teilweise unterbin-den. Ggf. kann diese Website kann jedoch nicht mehr in vollem Umfang genutzt werden.
CookieFirst: Cookie-Consent-Tool
Zur Verwaltung von Einwilligungen für die Nutzung von Cookies und externen Diensten nutzen wir das Tool CookieFirst der Fa. Digital Data Solutions B.V., Plantage Middenlaan 42a, 1018DH, Amster-dam, Niederlande (https://cookiefirst.com). Dabei werden Einwilligungsentscheidungen protokol-liert (z. B. Consent-ID, Zeitstempel, ggf. IP-Adresse), um die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen nachweisen zu können.
Rechtsgrundlagen zum Einsatz des Cookie Consent Tools sind Art. 6 (1) lit. c) DSGVO (rechtliche Ver-pflichtung gem. § 25 (1) TDDDG) bzw. unser berechtigtes Interesse an einem rechtskonformen Consent-Management gem. Art. 6 (1) lit. f) DSGVO. Näheres zur Datenverarbeitung durch CookieFirst finden Sie hier: https://cookiefirst.com/legal/privacy-policy/.
5. Analyse-Tools
Google Analytics 4
Diese Website benutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ih-rem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermög-lichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website (u.a. Seiten-aufrufe, Verweildauer, verwendete Geräte und ungefähre Standortdaten) werden in der Regel an Ser-ver von Google LLC in den USA übertragen und dort gespeichert. Ihre IP-Adresse wird anonymisiert verarbeitet. Die Speicherdauer beträgt 14 Monate.
Google Analytics wird nur eingesetzt, wenn Sie zuvor gemäß Art. 6 (1) lit. a) DSGVO explizit eingewil-ligt haben. Google Consent Mode v2 ist aktiviert. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Hinweise zur Datenverarbeitung durch Google Analytics finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy.
Plausible Analytics
Zusätzlich nutzen wir Plausible Analytics der Fa. Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403, Tartu, Estonia (https://plausible.io/) zur datensparsamen Webanalyse. Plausible arbeitet cookie-frei und ohne Nutzertracking. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist gem. Art. 6 (1) lit. f) DSGVO unser berechtigtes Interes-se an anonymisierter Reichweitenmessung. Näheres zum Datenschutz rund um Plausible finden Sie hier: https://plausible.io/privacy.
6. Tag Management
Wir verwenden den Google Tag Manager der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dub-lin 4, Ireland („Google“). Dieser dient ausschließlich der Verwaltung und Ausspielung anderer Dienste. Der Google Tag Manager selbst setzt keine Cookies und erstellt keine Nutzerprofile. Der Einsatz erfolgt nur nach entsprechender Einwilligung, sofern über den Tag Manager einwilligungspflichtige Dienste geladen werden.
7. Werbung und Marketing
Google Ads einschl. Customer Match
Wir nutzen Google Ads inklusive Conversion-Tracking, Remarketing-Funktionen und Adsense der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland („Google“).
Besuchen Sie unsere Website, können Google und wir erkennen, dass Sie auf eine unserer Anzeigen geklickt haben und zu unserer Seite weitergeleitet wurden. Die mithilfe der Conversion-Cookies ein-geholten Informationen helfen uns dabei, sog. Conversion-Statistiken zu erstellen, um die Wirksam-keit unserer Google-Werbemaßnahmen analysieren zu können. Wir erhalten dazu von Google die Ge-samtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu unserer Seite weitergeleitet wur-den. Wir erhalten keine Informationen, mit denen wir Sie als Besucher der Seite persönlich identifizie-ren könnten.
Zusätzlich nutzen wir Google Ads Customer Match, bei dem gehashte Kundendaten (z. B. E-Mail-Adressen) zur zielgerichteten Ansprache verwendet werden.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die o.g. Google-Tools basiert gem. Art. 6 (1) lit. a) DSGVO auf Ihrer expliziten Einwilligung. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Hinweise zur Datenverarbeitung durch Google Analytics finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy.
Meta Pixel
Wir verwenden das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland. („Meta“). Damit sind wir in der Lage, sogenannte Custom Audiences zu erstellen – also Besuchergruppen unseres Onlineangebots zu segmentieren, Conversion-Rates zu er-mitteln und diese anschließend zu optimieren. Dies geschieht insbesondere dann, wenn Sie mit Wer-beanzeigen, die wir mit Meta Platforms Ireland Ltd. geschaltet haben, interagieren. Dabei kommt der erweiterte Datenabgleich zum Einsatz (E-Mail, Vor- und Nachname), wobei die Daten vor Über-mittlung gehasht werden.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert gem. Art. 6 (1) lit. a) DSGVO auf Ihrer explizi-ten Einwilligung. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Hinweise zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie hier: https://www.meta.com/de/legal/privacy-policy/.
LinkedIn Insight Tag
Wir verwenden LinkedIn Insight-Tag der LinkedIn Corporation, Sunnyvale, California, USA („Linke-dIn“), um Zielgruppen zu erstellen, Besuchergruppen unseres Onlineangebotes zu segmentieren, Con-version-Rates zu ermitteln und diese anschließend zu optimieren. Dies geschieht insbesondere dann, wenn Sie mit Werbeanzeigen, die wir mit LinkedIn geschaltet haben, interagieren. Dazu bietet Linke-dIn ein Retargeting für Website-Besucher an, um zielgerichtete Werbung außerhalb unserer Website anzuzeigen.
LinkedIn Insight-Tag erfasst Daten zu den Besuchen auf unserer Website, einschließlich URL, Referrer-URL, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften (User Agent) sowie Zeitstempel. Diese Daten wer-den benutzt, um anonymisierte Berichte über die Webseiten-Zielgruppe und die Anzeigen-Performance darzustellen.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert gem. Art. 6 (1) lit. a) DSGVO auf Ihrer explizi-ten Einwilligung. LinkedIn ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Hinweise zur Datenverarbeitung durch LinkedIn finden Sie hier https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
8. Nutzung von Tolt im Affiliate Marketing
Im Bereich des Affiliate Marketings sind wir Partner des Netzwerks der Fa. Tolt, Inc., 2093 Philadelphia Pike, #2726, Claymont, DE 19703, USA (www.tolt.com).
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert gem. Art. 6 (1) lit. f) DSGVO auf unserem berechtigtes Interesse. Tolt ist nicht nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Hinweise zur Datenverarbeitung durch Tolt finden Sie hier: https://tolt.com/privacy-policy.
9. Kontaktformulare und Terminbuchung
Kontaktformulare
Treten Sie per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt, werden die von Ihnen gemachten An-gaben zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.
Terminbuchung (Cal.com)
Für die Terminvereinbarung nutzen wir Cal.com der Fa. Cal.com, Inc., 2261 Market Street #4382, San Francisco, CA 94114, USA (www.cal.com). Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Daten zur Orga-nisation und Durchführung des Termins verarbeitet.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert gem. Art. 6 (1) lit. b) DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) oder auf Art. 6 (1) lit. f) DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Termin-organisation). Cal.com ist nicht nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Hinwei-se zur Datenverarbeitung durch Cal.com finden Sie hier https://cal.com/de/privacy.
10. Newsletter und CRM
Für den Versand von Newslettern nutzen wir ActiveCampaign der Fa. ActiveCampaign LLC, 1 North Dearborn Street, 5th Floor, Chicago, IL 60602, USA. Bei der Anmeldung zum Newsletter über unser Double-Opt-In-Verfahren werden die aus der Eingabemaske abgefragten Daten an uns übermittelt. Zudem werden bei der Anmeldung die IP-Adresse des Rechners des Anmeldenden sowie Datum und Uhrzeit der Registrierung erhoben.
Die von Ihnen angegebenen Daten werden für Erstellung und Versand Ihrer Newsletter sowie zum Management des Newsletter-Abonnements verwendet. Abonnenten können von uns in diesem Zuge per E-Mail auch über Umstände informiert werden, die für das Newsletter-Abonnement oder die Registrierung relevant sind (z.B. Änderungen des Newsletterangebots oder technische Gegebenheiten).
Darüber hinaus erfassen wir rund um den Newsletterversand weitere personenbezogene Daten:
- Datum und Uhrzeit, an dem der Empfänger eine E-Mail erhalten hat
- Kennzeichnung, ob ein Empfänger eine E-Mail geöffnet hat
- Kennzeichnung, ob ein Empfänger auf einen beliebigen Link in der E-Mail geklickt hat
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten nach Anmeldung zum Newsletter ist Ihre Ein-willigung gemäß Art. 6 (1) lit. a) DSGVO bzw. § 7 Abs. 3 UWG im Falle von Bestandskundenwer-bung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen bzw. den Bezug des Newsletters abbestellen. In jedem Newsletter findet sich dazu ein entsprechender Abmeldelink.
ActiveCampaign ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Hinweise zur Daten-verarbeitung durch ActiveCampaign finden Sie hier: https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy.
11. Shopify App
PollHero bietet eine App für Shopify an. Im Rahmen der Nutzung der App verarbeiten wir Daten von Shopify-Händlern sowie deren Shop-Besuchern einschließlich Bestelldaten. Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen der Shopify-Partnerbedingungen und der jeweils geltenden Datenschutzvorgaben von Shopify: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.
12. Hinweis zur Datenweitergabe in die USA
Wir verwenden auf unserer Website unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA oder sonstigen datenschutzrechtlich u.U. nicht sicheren Drittstaaten. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogene Daten unter Umständen in diese Drittstaaten übertragen und dort verarbeitet werden.
Die meisten unserer auf dieser Website genutzten Partner mit Firmensitz in den USA sind nach dem derzeit gültigen Datenschutzabkommen „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) zertifiziert. Gemäß dem entsprechenden Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission dürfen wir bei diesen Partnern von einem der DSGVO vergleichbaren Datenschutzniveau ausgehen. Bei US-Anbietern ohne DPF-Zertifikat haben wir soweit möglich darauf geachtet, dass diese für die Datenverarbeitung die von der EU gem. Art. 46 (2) lit. c) definierten sog. „Standardvertragsklauseln“ (engl.: „standard contractual clauses“ = SCC) anwenden.
Sollte ein US-Anbieter weder nach DPF zertifiziert sein noch die Standardvertragsklauseln einsetzen, können wir nicht gewährleisten, dass diese ein der EU vergleichbares Datenschutzniveau aufweisen. Unabhängig davon ist es auch bei DPF-zertifizierten Unternehmen nicht ausgeschlossen, dass diese auf Anfrage auf Servern in der EU gespeicherte personenbezogene Daten an US-Sicherheitsbehörden her-ausgeben, ohne dass Sie als Betroffener hiergegen gerichtlich vorgehen könnten. Wir haben auf diese Verarbeitungstätigkeiten keinen Einfluss.
15. Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer ge-speicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwal-tungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Telefon: +49 (0511) 120 45 00
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de